«Карта культурных различий. Как люди думают, руководят и добиваются целей в международной среде» Эрин Мейер
Отличная книга, где объясняется как различные культуры отличаются друг от друга. Чем книга хороша: огромное множество повседневных примеров, какие проблемы в работе создаёт разность менталитета.
Приведена модель оценки менталитета:
1. Коммуникация: низкий или высокий контекст
2. Критика: прямая или непрямая критика.
3. Убеждение: вначале принципы или вначале практика.
4. Лидерство: эгалитарное или иерархическое.
5. Принятие решений: на основе консенсуса или сверху вниз.
6. Доверие: на основе решаемых задач или на основе отношений.
7. Несогласие: конфронтация или избегание конфронтации.
8. Планирование времени: линейное время или гибкое время.
Ну например, для чего устраиваются совещания?
• В США и Нидерландах, чтобы рассмотреть различные варианты решений вопроса
• В России, для того чтобы обсудить варианты от руководства
• В Японии и Китае для того, что согласиться с вариантом руководства
Как построить доверительные отношения с партнёрами по бизнесу:
• В США хорошо работать и показывать результат
• В Японии нажраться в хлам с партнёрами и чем большие глупости пьяным ты творишь, тем лучше к тебе после будет отношение
• В России выпивать много с коллегами, но не сильно
Что значит «принять решение»:
• В Германии это значит долго анализировать информацию и тренды, долго обсуждать и после делать то, что запланировано
• В США это значить быстро и без глубокого анализа принять решение, и если что-то пойдёт не так, то быстро передумать и еще раз принять решение, а если не получится, то просто забыть о принятом решении
Что значит быть хорошим боссом:
• В Нидерландах одеваться как все, обедать со всеми, быть со всеми на «ты», быть хорошим другом
• В Китае это значить сидеть в отдельном, изолированном кабинете, ездить на дорогом автомобиле и сверху вниз смотреть на сотрудников
Как общаются с сотрудниками:
• В США максимально конкретно, в деталях и с точными указаниями
• В Японии намёками и метафорами, так как хороший сотрудник сам всё прекрасно понимает
• В России золотая середина, описание общей задачи без точной детализации
#Культурнаякарта #Картакультурныхразличий #ЭринМейер #Книга #мыслиокниге